Přehled o ochraně soukromí
Tyto webové stránky používají soubory cookie ke zlepšení vašich zkušeností při procházení webových stránek. Z nich jsou ve vašem prohlížeči uloženy soubory cookie, které jsou klasifikovány jako nezbytné, protože jsou nezbytné pro fungování základních funkcí webových stránek. Používáme také soubory cookie třetích stran, které nám pomáhají analyzovat a pochopit, jak tyto webové stránky používáte. Tyto soubory cookie se do vašeho prohlížeče ukládají pouze s vaším souhlasem. Máte také možnost se z těchto souborů cookie odhlásit. Odhlášení od některých z těchto souborů cookie však může ovlivnit vaše prohlížení.
Tři věci, které teď lidé nejčastěji řeší v marketingu a komunikaci
Takhle se na ně dívám já. 😎 👇
1️⃣ Důvěryhodnost
Jak rychle si o vás zákazník udělá obrázek. Obrázek nevzniká z hezkého loga, nebo letáku. Vzniká z lidí. Z tváří, jmen a příběhu, které za firmou stojí. Zvláště u začínajících projektů a v citlivých oblastech, jako jsou finance, může být ukázat, kdo za tím stojí, důležitější než cokoliv jiného. Zákazník se chce rozhodnout, komu svěří peníze nebo práci a anonymní stránka mu v tom nepomůže.
2️⃣ Srozumitelnost
Pochopí cílovka, co nabízíte? Nedívám se na to očima firmy, ale očima člověka, který vás vidí poprvé. Pokud musí přemýšlet, co děláte a čím mu můžete pomoct, už je skoro pryč. Často se přitom vyplatí začít u úplných základů. Umíte svoje služby vysvětlit jednoduše a bez odborných zkratek? A je z webu jasné, co přesně z toho zákazník bude mít?
3️⃣ Práce se značkou
Co vás odlišuje a jestli je to vidět. Dneska, kdy vypadá hodně firem a webů skoro stejně, je odlišitelná jedna z mála věcí, které se těžko kopírují. A nejde jen o vizuál. Je to o tom, jestli komunikace drží stejnou linku napříč webem, LinkedInem, prezentací i sítěmi. Zákazník nevidí jednotlivé kanály. Vidí jednu firmu, nebo několik různých.
V létě jsme tyhle oblasti probírali i s Martin Schwarz na 60minutových diagnostikách marketingu. Tři účastníci, tři úplně jiné byznysy. Od financí přes nábor do finančních týmů až po filmovou distribuci. 🙌
A přesto se u každého točilo to samé. Konkrétně jsme řešili třeba:
👉 Jak srozumitelně popsat služby.
👉 Jak sjednotit komunikaci napříč všemi kanály.
👉 Co vylepšit na webu, hlavně po obsahové stránce.
👉 Jak upravit LinkedIn profil a pracovat s ním.
👉 Jak zvýšit důvěryhodnost.
Za 60 minut se toho moc stihnout nedá. A přesto mě pokaždé překvapí, jak univerzální ty problémy jsou. Vypadá to, že každý řeší něco jiného, ale pod povrchem je to často úplně stejné. 💪
Proto je pohled zvenčí tak cenný. Uvnitř firmy si člověk na spoustu věcí zvykne a přestane je vidět. Někdo nezaujatý je odhalí za hodinu.
💬 Která z těchhle tří oblastí je u vás teď nejslabší? 🙏
1️⃣ Důvěryhodnost
Jak rychle si o vás zákazník udělá obrázek. Obrázek nevzniká z hezkého loga, nebo letáku. Vzniká z lidí. Z tváří, jmen a příběhu, které za firmou stojí. Zvláště u začínajících projektů a v citlivých oblastech, jako jsou finance, může být ukázat, kdo za tím stojí, důležitější než cokoliv jiného. Zákazník se chce rozhodnout, komu svěří peníze nebo práci a anonymní stránka mu v tom nepomůže.
2️⃣ Srozumitelnost
Pochopí cílovka, co nabízíte? Nedívám se na to očima firmy, ale očima člověka, který vás vidí poprvé. Pokud musí přemýšlet, co děláte a čím mu můžete pomoct, už je skoro pryč. Často se přitom vyplatí začít u úplných základů. Umíte svoje služby vysvětlit jednoduše a bez odborných zkratek? A je z webu jasné, co přesně z toho zákazník bude mít?
3️⃣ Práce se značkou
Co vás odlišuje a jestli je to vidět. Dneska, kdy vypadá hodně firem a webů skoro stejně, je odlišitelná jedna z mála věcí, které se těžko kopírují. A nejde jen o vizuál. Je to o tom, jestli komunikace drží stejnou linku napříč webem, LinkedInem, prezentací i sítěmi. Zákazník nevidí jednotlivé kanály. Vidí jednu firmu, nebo několik různých.
V létě jsme tyhle oblasti probírali i s Martin Schwarz na 60minutových diagnostikách marketingu. Tři účastníci, tři úplně jiné byznysy. Od financí přes nábor do finančních týmů až po filmovou distribuci. 🙌
A přesto se u každého točilo to samé. Konkrétně jsme řešili třeba:
👉 Jak srozumitelně popsat služby.
👉 Jak sjednotit komunikaci napříč všemi kanály.
👉 Co vylepšit na webu, hlavně po obsahové stránce.
👉 Jak upravit LinkedIn profil a pracovat s ním.
👉 Jak zvýšit důvěryhodnost.
Za 60 minut se toho moc stihnout nedá. A přesto mě pokaždé překvapí, jak univerzální ty problémy jsou. Vypadá to, že každý řeší něco jiného, ale pod povrchem je to často úplně stejné. 💪
Proto je pohled zvenčí tak cenný. Uvnitř firmy si člověk na spoustu věcí zvykne a přestane je vidět. Někdo nezaujatý je odhalí za hodinu.
💬 Která z těchhle tří oblastí je u vás teď nejslabší? 🙏
